転職支援サービスにおけるカスタマー(個人)集客企画※正社員 [パーソルキャリア株式会社]


募集内容

【職務内容】

転職サービスは、転職希望者(カスタマー)と求人企業(クライアント)のマッチングを生み出す形で成り立つリボン型ビジネスモデルです。私達が所属する部では、カスタマーを転職サイトやアプリに集め(集客)、求人に応募してもらい、クライアントと結ぶ=ベストマッチングを生み出す役割を担っています。

今回募集しているビジネスプランニング職には、集客の実務を担っているマーケテイング部門や応募を生み出すプロダクト部門、企業とのマッチングを担う事業部門と連携しながら、事業計画を推進していきます。その中でも、集客領域を中心に担当して頂く予定です。

配属グループでは施策そのものを実行しているわけではなく、実行部門(主にマーケティング部門、プロダクト部門、人材紹介事業部の事業企画や営業企画など)に提案・コンサルティングする立場になります。マーケットの変化によって、カスタマーやクライアントの活動は大きく変わります。集客施策の実施状況や事業の運営状況、サービスのKGI・KPIをモニタリングしながら課題発見を行い、日々改善を行っていきます。改善には、転職サービスに蓄積する豊富なデータを活用・分析し、意思決定していきます。事業に影響する重要な課題に対しては、上位者の意思決定を支援していく重要な役割を担います。

【業務詳細】

・転職サービスの各事業部門および各部署と連携をしながら転職サービスの集客・プロダクトの活動計画の策定を支援

・登録・応募などのKPIモニタリングを通した事業やマーケティングに関わる課題発見、解決策の提言・推進

・KPI状況を鑑みて、関係部署と足元投資方針を協議・調整

・期中の計画変更時のリプランを検討・意思決定支援

▼PJT具体例:事業部門とのKPIの適切な設計・実行まで支援

転職市場の変化は非常に早く多様化するため、会員登録数だけを追うのではなく、登録層の質や、登録からの稼働率を追っていくことで、売上向上を目指すKPIの整備等を行っています。今まで設定したことのなかったKPIを設ける上で、事業部門は必要なデータの知見などがないため、配属グループが適切なデータを収集・分析・提案を行い、KPIの整備と実行・運用支援まで行っております。

【ポジションの魅力】

・国内最大級の転職サービスの会員データ、アクセスログデータ、求人情報データ、アンケートデータなど多岐にわたるビッグデータを扱います。

・「転職」という人生の大きな選択に向き合うユーザの多様な属性・行動分析を通して、サービス・事業の変革・成長・社会価値創造に取り組めます。

・複数のサービス・領域の活動を横断的に把握しながら広い視点で活動することが求められ、経営層、責任者の意思決定に関わる影響力の大きな仕事に携われます。

・頼まれたデータをただ提供するのではなく、配属グループが能動的にデータ分析・課題抽出・提言をしていきます。現場にも近く、変化や効果が見えやすい距離で手触り感を持って進めることができます。また、予算管理やアロケーションを検討しているチームもすぐそばにいるため、改善施策を検討する上で必要な費用なども踏まえた検討がスムーズに実施できます。

【今一番の課題と期待すること/キャリアパス】

・今以上の攻めの施策検討を進めていくために上流から課題をとらえて、施策を実行部門に提案することを強化していきたいと考えています。全体を俯瞰して課題をとらえ、どこをどう改善していくことが、集客や売り上げにつながるのかということを考えられる方を歓迎しています。

・キャリアパス:営業企画や事業企画、経営企画といった企画職へのパスや、マーケティングの実行部門に進むパスが考えられます。また、マネジメント職となって管轄範囲を広げていく方もいます。

【必須条件】

▼以下いずれかの立場で、売上規模が億単位の事業または月間PVが100万単位のサービスに関与したご経験を2年以上お持ちの方

・事業企画、経営企画、営業企画等の企画部署で事業・組織の業績成長に向けたKPI/計数設計・管理経験

・コンサルファーム等での業務コンサルティング経験

【歓迎条件】

・マッチングビジネスの経験

・データアナリストの実務経験

・大人数を交えた業務経験、複数部門に関わる仕事での意思決定者を含めた折衝経験

・リーダーもしくはPMとしてのプロジェクトマネジメント経験

勤務地

勤務地詳細:東京都千代田区丸の内
最寄駅:JR京葉線 東京駅から徒歩1分

各線 東京駅から徒歩2分

給与・報酬

想定年収:560万円~860万円(残業30時間想定の場合/管理職グレードの場合職務手当もしくは固定残業手当込み)

基本給:288,300円~424,500円

月額給:355,037円~545,900円(上記想定年収条件の場合)

時間外勤務手当:有(メンバーは全額支給/管理職グレードの場合は職務手当もしくは固定残業手当として支給)

昇給・賞与:有(年2回)

福利厚生

保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災

勤務・休日

就業時間:10:00-19:00
※1ヶ月単位のフレックス制を導入
休日休暇:2020年度年間休⽇124⽇
週休2⽇制(⼟⽇)、国⺠の祝⽇、年末年始(12/30〜1/3)
年次有給休暇、夏季休暇(事業部⾨別のカレンダーに準ずる) 、特別休暇

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