【SaaS事業】カスタマーサクセス(CS)/経営管理SaaS[正社員] [エキサイト株式会社]


※写真はイメージ画像です。実際の現場・スタッフとは異なる場合があります。

募集内容

【仕事内容】
顧客企業の「管理会計」を支援するSaaSのオンボーディング(導入支援)の実施。

具体的には、
・管理会計上のPL表フォーマット・組織図の提案、作成。
・作成したPL表フォーマット・組織図に沿ってKUROTEN.の初期設定支援。
・KUROTEN.で行う予算編成、見通し管理を、講習等を通じて支援。
・顧客が見たい経営指標をTablau等を使って可視化。
・チャーンレート(解約率)低下を目的とした、新たな施策の提案、実行。
・CS業務の工数削減を目的とした、新たな業務フローの提案、構築。
が主なお仕事。

経営者や経営企画の方とのコミュニケーションがメインになるため、
・経営視点
・コンサルティング能力
・経理、財務の知識
・簿記3級以上の資格取得が可能な知識
上記が実務から学べます。

【必須スキル・経験】
・事業責任者や経営者になりたい方
・予実管理や事業管理を学びたい方

【歓迎スキル・経験】
経営者や経営企画の方とのコミュニケーションができる方

【求める人物像】
・相手の考えを事前に察知し、行動に移せる方。
・構造化してアウトプットができる方。
・探究心がある方。

[その他@@経営企画・事業企画@@]

[女性が活躍,即日スタート,経験者優遇,在宅勤務,10時以降出社OK,フレックスタイム制,週休2日制,土日祝日休み,交通費支給,社会保険完備,育児支援制度,研修あり,その他特別制度あり]

 

勤務地

勤務地詳細:東京都港区南麻布
最寄駅:各線 白金高輪駅から徒歩8分
※リモートワーク実施(週3~4回程度)

雇用形態・給与

【想定給与】
想定年収600~1000万円
※月給:500,000円以上
※試用期間3か月も同条件
※基本給:373,750円/固定残業手当:126,250円
※時間外労働の有無に関らず40時間分時間外手当支給
※固定残業手当=月給+5,000円(リモート手当)×50/200
※年収、月給とは別にリモート手当月5,000円一律支給
※残業時間40時間超過の場合別途割増賃金支給

【昇給】
年2回

福利厚生

保険:健康保険、厚生年金、厚生年金基金、雇用保険、労災、団体保険加入

勤務・休日

就業時間:-
     フレックスタイム制
※コアタイム12:00〜15:00
7時間30分勤務。
※休憩時間1時間
リモートワーク実施(週3~4回程度)
裁量労働制:適用無し
※介護や育児などの事情があれば別途申請によりフルリモートも可能
※リモート勤務の頻度は変更の可能性あり
休憩時間:1時間
休日・休暇:・土日祝休み。
・年末年始休暇
・有給休暇(入社3ヶ月以降取得可能)
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇など

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